Главная Сделать заказ Готовые работы Почему именно мы? Ценовая политика Как оплатить? Подбор персонала О нас Творчество авторов Быстрый переход к готовым работам Контрольные Рефераты Отчеты Курсовые Дипломы Диссертации Мнение посетителей: Понравилось Не понравилось Книга жалоб и предложений

Название Работа с письмами, заявками на размещение в гостинице Количество страниц 18 ВУЗ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Год сдачи 2010 Содержание Введение 3 1. Работа с письмами и заявками на размещение в гостинице как функция службы бронирования 4 2.Составление заявки после бронирования путем составления договора 11 3. Оформление заявок с помощью компьютерных программ бронирования 14 Заключение 16 Список использованной литературы 18 Список литературы 1. Байлик С. И. Гостиничное хозяйство. Организация, управление, обслуживание: – Киев: ВИРА Р, 2002. 2. Баумгартен Л. В. Управление качеством в туризме. Практикум. – М.: КноРус, 2008. 3. Волков Ю. Ф. Технологии гостиничного обслуживания. – Ростов на Дону: Феникс, 2004. 4. Дурович А. П. Маркетинг гостиниц и ресторанов. – Мн.: Новое знание, 2005. 5. Елисеева Т. И., Косолапое А. Б. Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства. – М.: КноРус, 2008. 6. Карнаухова В. К., Краковская Т. А. Сервисная деятельность. – М.: МарТ, 2005. 7. Ковалев С. Н. Гостиничный бизнес. Управление гостиницами. – СПб.: СПбГЭиУ, 2004. 8. Ляпина И. Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. – М.: Альфа М, 2001. 9. Скобкин С. С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма. – М.: Магистр, 2007. 10. Туризм и гостиничное хозяйство / Под ред. Л. В. Шматько. – Ростов на Дону: МарТ, 2007. Цена, в рублях: (при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты) 500

Найти готовую работу ЗАКАЗАТЬ Обратная связь: Связаться Вход для партнеров Регистрация Восстановить доступ Материал для курсовых и дипломных работ 03.11.24 Лексикографический анализ единиц поля 03.11.24 Из истории слова гость и его производных 03.11.24 Семантическое поле гость в русском языке Архив материала для курсовых и дипломных работ Ссылки: Счетчики:

---

© 2006-2024. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.