У нас уже 21989 рефератов, курсовых и дипломных работ
Заказать диплом, курсовую, диссертацию


Быстрый переход к готовым работам

Мнение посетителей:

Понравилось
Не понравилось





Книга жалоб
и предложений


 






Название Фирменный стиль гостиницы "Будапешт"
Количество страниц 85
ВУЗ МГИУ
Год сдачи 2010
Содержание Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты фирменного стиля в гостиничном бизнесе 6
1.1 Понятие и сущность фирменного стиля 6
1.2 Специфика фирменного стиля в гостиничном бизнесе 10
1.3 Принципы формирования фирменного стиля и роль персонала предприятия в его создании 22
Глава 2. Исследование фирменного стиля гостиничного предприятия на примере гостиницы 35
2.1 Общая характеристика гостиничного предприятия 35
2.2 Анализ деятельности гостиничного предприятия 45
2.3 Исследование составляющих фирменного стиля гостиницы 56
Глава 3. Разработка предложений по формированию фирменного стиля гостиницы «Будапешт» 66
3.1 Предложения по разработке стандартов общения персонала с гостями 66
3.2 Предложения по разработке основных элементов фирменного стиля 72
Заключение 77
Список использованных источников 82
Приложение 85
Список литературы 1. Постановление Правительства Москвы № 959 «Концепция развития международного туризма в Москве до 2005 г»
2. Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность. М., Приор, 2005 г
3. Волков Ю.Ф. Интерьер и оборудование гостиниц и ресторанов Р-н-Д, Феникс, 2003 г
4. Галынин С. Что нам стоит отель построить? Отель № 4 2003 г
5. Джи Б. Имидж фирмы – путь к успеху. М: Питер, 1998
6. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства.- М.: Издательский центр «Академия». 2003.
7. Данные экономической отчетности гостиницы «Будапешт» за 2007 г
8. Иванова Е. Реклама гостиничных услуг : от процесса к результату // Туризм. – 2005. - № 9.
9. Иванова Е. Фирменный стиль гостиницы : эффектно и ненавязчиво // Туризм. – 2005. - № 10
10. Кузякин А.П., Семичев М.А. Реклама и PR в мировой экономике. М., ТК ВЕЛБИ, 2002
11. Керсновская Ю. Корпоративный имидж как ресурс компании....

Цена, в рублях:

(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)
3570





Найти готовую работу


ЗАКАЗАТЬ

Обратная связь:


Связаться

Доставка любой диссертации из России и Украины



Ссылки:

Выполнение и продажа диссертаций, бесплатный каталог статей и авторефератов

Счетчики:

Besucherzahler
счетчик посещений

© 2006-2024. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.