У нас уже 21989 рефератов, курсовых и дипломных работ
Заказать диплом, курсовую, диссертацию


Быстрый переход к готовым работам

Мнение посетителей:

Понравилось
Не понравилось





Книга жалоб
и предложений


 






Название Исследование рынка гостиничных услуг Москвы
Количество страниц 50
ВУЗ Московский Гуманитарный Университет
Год сдачи 2010
Содержание Введение 2
Глава 1. Исследование гостиничного рынка Москвы 3
Глава 2. Исследование деятельности гостиницы на примере гостиницы «Будапешт» 14
2.1.Характеристика гостиницы и номерного фонда 14
2.2 Организационная структура и характеристика основных служб гостиницы 16
2.3 Исследование целевого сегмента гостей 21
2.4 Исследование эффективности деятельности 22
2.5 Исследование организации и процесса обслуживание гостей службами гостиницы 25
2.5.1 Организация работы и функции службы приема и размещения 25
2.5.2 Работа службы номерного фонда 29
2.5.3 Работа технической службы 30
2.5.4 Технология работы службы внутреннего режима и порядка 31
2.6. Предоставление дополнительных услуг предприятия 32
2.7 Исследование системы управления персоналом 35
2.8 Исследование профессиональной этики персонала гостиницы 37
2.9 Маркетинговая политика 41
Заключение 45
Список использованных источников 49
Список литературы
Цена, в рублях:

(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)
1250





Найти готовую работу


ЗАКАЗАТЬ

Обратная связь:


Связаться

Доставка любой диссертации из России и Украины



Ссылки:

Выполнение и продажа диссертаций, бесплатный каталог статей и авторефератов

Счетчики:

Besucherzahler
счетчик посещений

© 2006-2024. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.