Формирование системы статистических показателей
Эффективность управления персоналом определяется исходя из объема, полноты, качества и своевременности выполнения закрепленных за ним функ-ций. Для определения степени эффективности управления персоналом необ-ходимы соответствующие критерии и показатели.
При выборе критериев оценки следует учитывать, во-первых, для реше-ния каких конкретных задач используются результаты оценки, и, во-вторых, для какой категории работников устанавливаются критерии, учитывая, что они будут дифференцироваться в зависимости от сложности, ответственности и ха-рактера деятельности.
В качестве критериев в области эффективности управления персоналом, могут выступать выполнение установленных норм выработки или обслужива-ния при надлежащем качестве работы и снижение издержек, возникающих из-за повышенной текучести персонала, необоснованных простоев и др.
При этом, эффективность управления персоналом состоит из двух компо-нент: экономической эффективности, характеризующей достижение целей фирмы путем использования персонала на основании принципа экономичного расходования имеющихся ресурсов, и социальной эффективности, характери-зующей степень ожидания потребностей и интересов наемных работников.
Вся работа доступна по Ссылке